22 и 23 июля жители Дергачевского и Ершовского районов Саратовской области смогли задать актуальные вопросы, возникающие при использовании газа в быту, специалистам ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» из областного центра.

Для организации открытого сотрудничества и разрешения наиболее острых проблем граждан специалисты отдела по работе с населением и юридической службы ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» ежемесячно проводят выездные встречи в муниципалитетах. Также в мероприятиях принимают участие сотрудники АО «Газпром газораспределение Саратовская область».

В летний период перед наступлением нового отопительного сезона большинство жителей районов стремятся урегулировать все газовые вопросы, для чего активно обращаются в газоснабжающую и газораспределительную организации.

В ходе встреч с абонентами были озвучены темы: нормативных начислений за газ в период снятия-установки прибора учета газа, в связи с завершением межповерочного интервала, либо нарушения целостности пломбы; порядка проведения поверки газового счетчика, а также предоставления рассрочки по оплате образовавшейся задолженности за газ.

Начальник Отделения ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» по Ершовскому, Дергачевскому и Озинскому районам Владимир Бурлаков во время общения с каждым из абонентов помимо озвученных вопросов уточнял и такие моменты как своевременная передача показаний газового счетчика, замена устаревшего газового оборудования, а также наличие договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.

Подводя итоги работы с обращениями граждан по темам газоснабжения и газораспределения, Владимир Бурлаков отметил, что у абонентов вопросов к газовикам становится все меньше и меньше. «За первое полугодие 2014 года к нам поступило 36 обращений, а в текущем году – лишь 17. Для нас это является показателем нашей деятельности, направленной, прежде всего, на достижение наиболее высокого уровня доверия между поставщиком газа и потребителями», - прокомментировал Владимир Павлович прошедшие встречи.

Следует отметить, что в мероприятиях также принимали участие средства массовой информации. По итогам консультаций по наиболее важным и интересующим абонентов вопросам в районных газетах выйдут публикации.  

Справка:

Апрель 2014 года – встречи с абонентами Отделения ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» по Базарнокарабулакскому и Балтайскому районам;

Май 2014 года - встречи с абонентами Отделения ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» по Ртищевскому, Аркадакскому и Турковскому районам;

Июнь 2014 года - встречи с абонентами Отделения ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» по Красноармейскому району;

Июль 2014 года - встречи с абонентами Отделения ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» по Калининскому, Екатериновкому и Лысогорскому районам;

Август 2014 года – встречи с абонентами Отделения по Краснокутскому, Советскому и Питерскому районам.

Март 2015 года – встречи с абонентами Отделения ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» по Энгельсскому и Ровенскому районам.

Май 2015 года – встречи с абонентами Отделения ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» по Пугачевскому, Краснопартизанскому, Ивантеевскому и Перелюбскому районам.

О запланированных встречах в средствах массовой информации размещаются сообщения, чтобы абоненты могли заранее спланировать свой визит в ООО «Газпром межрегионгаз Саратов».