В «Газпром межрегионгаз Саратов» появился чат-бот, который доступен на сайте компании.

С его помощью абоненты могут:

- передать показания счётчиков;

- узнать сроки поверки прибора учёта газа;

- оплатить счета за газ;

- получить консультацию по тарифам и другим вопросам.

«Развитие цифровых решений – часть системной работы по улучшению клиентского сервиса. Чат-бот упрощает взаимодействие с компанией и делает его доступным в любое время. Всё – в удобном и понятном формате, прямо со смартфона или компьютера», – отметил заместитель генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» по работе с социально значимой категорией потребителей Владимир Кулягин.